Die Kommunikation mit dem Kunden muss schnell und zuverlässig laufen. YES4trade hilft Ihnen mit dem Mailmaster, die Kommunikation vorzubereiten und weitestgehend zu automatisieren. Automatische Zuordnung zu Aufträgen und Kundendatensätzen sowie Einbblick in die bisherige Mailhistorie und die Nutzung von Textbausteinen. Der Mailmaster ist aber nur der eine Punkt für bessere Kundenkommunikation. Erfahren Sie mehr zum Thema KundenkommunikationPowered by Hackadelic Sliding Notes 1.6.4

Suchen Sie nicht irgendwie. Nach einiger Zeit haben sich gigantische Mengen an Mails in YES4trade angesammelt. Wir helfen Ihnen mit einer Indexsuche und klaren Sortierungskriterien wie z.B. Ebay-Auktionsnummer, Email-Adresse, Kundennr. und anderen Kriterien sowie natürlich einer FreitextsuchePowered by Hackadelic Sliding Notes 1.6.4

Nachrichten, die von Ebay direkt an Sie gerichtet sind, dürfen nicht untergehen. Hierfür bietet YES4trade einen extra Menüpunkt an. YES4trade verfolgt das Ziel, Ihnen als Anwender die Nutzung von “Mein Ebay” weitestgehend zu vermeiden, da dies häufig langsam und unübersichtlich ist. Bei größeren Firmen kommt hinzu, dass Ebay keine Anwenderberechtigungen kennt und nicht jeder Mitarbeiter soll bei Ebay alles können. Lesen Sie mehr zum Thema Ebay und Amazon unter Ebay-SchnittstellePowered by Hackadelic Sliding Notes 1.6.4

Das Notizen-System hat drei Aufgaben. Hierüber bekommen Sie Systemmeldungen, wenn etwas nicht so lief, wie es sollte. Dass kann z.B. eine abgebrochene Zahlung durch Paypal sein, auf die Sie aufmerksam gemacht werden möchten.
Zudem können Sie die Notizen als internes Mailsystem zwischen den Admin-Usern nutzen inkl. Rundmail-Funktion. So müssen Sie nicht für alle Mitarbeiter Email-Konten anlegen. Und Sie können den Notizen ine Erinnerungsfunktion hinzufügen. Für sich selbst oder auch für andere.Powered by Hackadelic Sliding Notes 1.6.4

YES4trade bietet Ihnen eine zentrale Verwaltung der Textbausteine, diese stehen Ihnen für die Kommunikation mit dem Kunden, als auch Intern zur Verfügung. Diese liegen individuell für jeden Mitarbeiter im Mailmaster, für das Reklamationswesen, die Ebay-Bewertungstexte …, zur Verfügung. Powered by Hackadelic Sliding Notes 1.6.4

Ihre Kunden haben die Möglichkeit sich während des Registrierungsprozesses für den Newsletter anzumelden. Zusätzlich steht eine Anmeldebox ohne vorherige Registrierung zur Verfügung. Hier ist die rechtlich einwandfreie Double-Opt-In-Methode voreingestellt, in der die Inhaberschaft der registrierten Email-Adresse durch das Zusenden einer entprechenden Email geprüft wird.
Mit diesen Adressen können nun Newsletter aus YES4trade heraus generiert werden. Dazu nutzen können Sie den eingebauten WYSIWYG-Editor oder Sie kopieren aus einem HTML-Editor den Quellcode direkt hinein.

Wir empfehlen bei größeren Empfängerkreisen allerdings die Nutzung eines professionellen Newsletterversenders, da das Risko besteht, durch regelmäßiges Zusenden der Newsletter auf einer SPAM-Liste eines großen Email-Anbieters zu landen (z.B. Web.de). Dieser sortiert dann nicht nur die Newsletter aus, sondern auch jede weitere Korrospondenz wie z.B. Rechnungen, die vom gleichen Mailserver kommen.
YES4trade bringt hierfür eine umfangreiche und leistungsfähige Exportfunktion mit, die die Emailadressen in einer Exportdatei nach diversen Auswahlkriterien zur Verfügung stellt.

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Nutzen Sie Preisportale? Expotieren Sie Google Sitemaps? (!) Oder möchten Sie einfach nur Ihren Artikelstamm für eine externe Bearbeitung exportieren? YES4trade bietet Ihnen vielfältige Möglichkeiten, Ihre gesammelten Daten aus YES4trade zu exportieren und zu importieren. Diverse Schnittstellen zu Marktplätzen, welche nahezu regelmäßig durch weitere ergänzt werden. Und natürlich auch Preissuchmaschinen können durch YES4trade gefüttert werden.

• Erfahren Sie mehr zum Handel auf Ebay und Amazon
• Erfahren Sie mehr zum Handel auf Yatego und Tradoria
• Erfahren Sie mehr zum Thema Preissuchmaschinen

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Wir bieten Ihnen unterschiedliche Branchenlösungen und auch Schnittstellen zu Lieferanten als Option an. Darüber hinaus bieten wir Ihnen die Möglichkeit die “von Ihnen benötigte/n Schnittstelle/n” zu realisieren, z.B. zu Ihrem Lieferanten. Wir sprechen mit Ihrem Lieferanten, planen und gestalten mit diesem und Ihnen zusammen die optimale Integration der Daten. Dabei steht für uns der automatisierte Datenabgleich, die Verfügbarkeitsprüfung und die automatische Neuanlage von Produkte im Fokus.

• Buchhandel – Die LIBRI Schnittstellenoption (Beta)
  Auf Basis des Libri erweiterten ONIX XML Standards der LIBRI GmbH aus Hamburg, ist eine direkte Integration der deutschsprachigen Artikel (Bücher, Kalender, CD/DVD, …) von ca. 800.000 Artikeln (ca. 350000 aktiven Artikeln), mit einer automatisierten Aktualisierung (Preise und Verfügbarkeit) und der automatischen Stilllegung als auch Neuanlage neuer Artikel entstanden und weiterhin in der Entwicklung. Die Verfügbarkeitsprüfung erstreckt sich auch auf den Marktplatz Ebay.de, so das YES4trade automatisch Angebote aktualisiert oder auch beendet, als auch wieder automatisch einstellt.. Diese Modul befindet sich noch in der aktiven Weiterentwicklung und wird in Kürze auf den Marktplatz Amazon.de erweitert. Funktionell wird das Modul ständig erweitert. Weitere Details bitte direkt bei uns erfragen. NEWS Eintrag
• Zweiradhandel – Veloconnect / Hermann Hartje KG Das Veloconnect Modul für den Zweiradhandel ist aktuell unter der Berücksichtigung des Großhändlers Hermann Hartje KG im aktiven Betrieb und erfährt aktuell einen Relaunch, der nicht nur den Fahrradhandel, sondern den gesamten Zweirad-Handel in vollem Lieferumgang der Firma Hermann Hartje KG ermöglichen wird. Auch hier findet bereits jetzt eine Verfügbarkeitsprüfung statt, welche sich ebenfalls auf Ebay.de erstreckt und somit Fehl-Verkäufe unterbindet. Auch hier werden die Systeme durch uns mit dem lieferbaren Programm aufgesetzt.
• NEDIS als Lieferanten Schnittstelle
  Auch die Firma Nedis ist ein Großhändler zu dem wir eine direkte Schnittstelle entwickelt haben und aktuell in Gesprächen prüfen, inwieweit wir diese noch optimieren können. Die Daten aus dem NEDIS System importiert der Anwender über ein eigenes Imprt-Inface, direkt in die eigene Datenbank. So ist es möglich mit geringstem Aufwand, in kürzester Zeit tausende Artikel in das eigene System zu übernehmen.

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