Versandmanagement

Prozessorientierter Versandfahrplan:
Die Auftragsbearbeitung in YES4trade läuft prozessorientiert ab. Das heißt für den Versand: Sind bestimmte Voraussetzungen erfüllt, wird der Auftrag für das Versandmodul freigegeben und kann dort bearbeitet werden. Beispielsweise kann dies für einen Vorkasse-Auftrag gelten, dem nach Auswertung der Bankkontoauszüge mit der YES4trade-Zahlungseingangsprüfung (ZEP) automatisch der Status “Bezahlt” zugeordnet wurde.

Im Versandmodul generiert YES4trade die Dokumente (Rechnungen, Reklamationsscheine, Lieferscheine, …) als PDF-Dateien, ebenso wie eine Exportdatei, welche Sie dann an Ihre Etikettensoftware der jeweiligen Versanddienstleister übergeben (z.B. Gepard Connect, EasyLog, Easy2Send, DelisPrint, Intraship, …). Die Kunden werden per E-Mail über den Versand benachrichtigt und es erfolgt die physikalische Bestandsbuchung. Zusätzlich werden alle Schritte protokolliert.

Hat ein Auftrag den Versand durchlaufen, wird ihm je nach Prozessfahrplan, dem Auftrag einer neuer Status zugeordnet, z.B. “Abgeschlossen” oder “Versand im Voraus erfolgt”. Bei dem Status “Versand im Voraus erfolgt” erwartet das System noch einen Zahlungseingang, durch den dann der Status “Abgeschlossen” gesetzt wird.

Eigenschaften des YES4trade-Versands:

Auf alles vorbereitet und offen für Erweiterungen:

Sie haben diverse Möglichkeiten Ihre Versandkosten automatisch berechnen zu lassen: WebShop, eBay, national, international, individuell, nach Gewicht, pauschal, nach Menge, Produkt spezifisch, …
Zu allen großen Logistikdienstleistern (DHL, DPD, GLS, HERMES, … ) haben wir im Systemschnittstellen. Und wenn eine weitere benötigt wird, dann stellen wir Ihnen diese ebenfalls zur Verfügung.
Gerade bei kleinern Unternehmen kann es einen erheblichen Zeitvorteil bedeuten, statt sich mit Packlisten lieber mit entsprechend modifizierten Versand-Etiketten des Logistikdienstleisters zu organisieren.
Vielleicht besteht auch die Möglichkeit für ein Streckengeschäft oder die Kooperation mit einem Fullfilment-Anbieter.

Für all diese Situationen bietet Ihnen YES4trade die notwendigen Funktionen. Wenn Sie eine engere Verzahnung mit einem Versanddienstleister anstreben oder gar einen Fullfillmentanbieter nutzen möchten, sprechen Sie uns an!

Wir individualisieren das System für Sie!

Versandkosten können in YES4trade ganz pauschal angegeben werden, z.B. dass alle Produkte mit € 5,- Aufpreis versandt werden.
Komplexer wird die Versandthematik dann schon mit Auslandsversand in verschiedene Zonen (EU, Europa, USA, etc.). Aus Erfahrungen mit unseren Händler wissen wir z.B. das Thema “Versand in die Schweiz” zu respektieren.

Die YES4trade Versandkostenmatrix ist aus diesen Erfahrungen erwachsen und kann selbst komplexe Versandkostenberechnungen ermöglichen. Produkte die stark in Gewicht oder auch im Volumengewicht variieren, verschiedene Versanddienstleister für einen Auftrag, und, und, und.

Anders als bei der freien Gestaltung im Webshop oder der telefonischen Auftragsannahme kann das Thema Versandkosten durch Vorgaben der externen Marktplätze ganz anders aussehen. Bei Ebay beispielsweise gibt es Vorgaben zu Versandkostenhöhen bei bestimmten Warengruppen und Artikel ohne Versandkosten werden häufig besser promotet. YES4trade bietet dem Händler dazu eigene Versandkostenmatrixen an, die den Vorgaben des jeweiligen Marktplatzes entsprechen und automatisiert dem jeweiligen Sammlerartikel beigeordnet werden können.Powered by Hackadelic Sliding Notes 1.6.4

Je nach Unternehmensgröße sind die Ansprüche an Zugangsberechtigungen und verteilter Auftragsbearbeitung sehr wichtig. YES4trade ermöglicht über sein Berechtigungskonzept eine strikte Teilung zwischen den Arbeitsschritten. Der reine Zugang zum Versandmodul und dort auch nur zu bestimmten Funktionalitäten beugt Fehlern und auch Betrug vor. Aber auch wenn man alleine eine höhere Stückzahl täglich verarbeiten muss, so wird man das Versandmodul schätzen. Es ermöglicht die Konzentration auf eine Art der Auftragsbearbeitung. So können z.B. erst einmal alle neuen Aufträge auf besondere Ansprüche geprüft werden oder/und Zahlungen den Aufträgen zugewiesen werden. Zu einem anderen Zeitpunkt und an an einem anderen Ort ermöglicht das Versandmodul dann die effiziente Abarbeitung der anstehenden Versandaufträge.
So wird die Arbeitszeit effizient genutzt und Sie als Händler haben den Kopf frei für andere Tätigkeiten, z.B. den Handel!Powered by Hackadelic Sliding Notes 1.6.4

Wurde ein Auftrag versandt wird der Bestand entsprechend umgebucht (von reserviert zur physikalischen Ausbuchung) und im Auftrag wie im Artikelstamm protokolliert (wer, wann, was). Ein erneuter Versand kann aus diesem Auftrag nicht mehr generiert werden. Für einen erneuten Versand muß entwder eine Reklamation “Ersatzversand” oder ein neuer Auftrag angelegt werden. Nur so kann die Transparenz und auch die Sicherheit in der Auftragsbearbeitung gewährleistet werden. Der doppelte oder gar mehrfache Versand einer Ware aus einem Auftrag heraus bleibt somit nicht dem einzelnen Mitarbeiter überlassen sondern wird systembedingt gesteuert. Powered by Hackadelic Sliding Notes 1.6.4

Prozessoptimierter Versand mit YES4trade