Ebay und Amazon stellen neben den anderen von YES4trade unterstützen Markt- und Preisplattformen wie z.B. Tradoria, Yatego oder billiger.de die größten und wichtigsten externen Plattformen im Internet da. Wir empfehlen allen unseren Kunden, diese rege zu nutzen, wenn es denn für die jeweiligen Produkte Sinn macht.
Für beide Anbieter ist gemeinsam, dass sie voll in YES4trade integriert sind. Im- und Exporttabellen gehören der Vergangenheit an. Sämtliche Kommunikation mit den Anbietern läuft vollautomatisiert im Hintergrund mit den jeweiligen Datenbank-APIs und ermöglicht:
- Einstellen, Pflegen und Echtzeitbestandsabgleich aller Artikeldaten.
- Auslesen, Auftragsintegration und Stati-Rückmeldungen aller bestellrelevanten Daten
- automatisierte Kundenkommunikation nach Bestelleingang. Sofortiger Zugriff aller Auftragsdaten im CRM
- ausschließliches Arbeiten im YES4trade-Backend – das “gefährliche Einloggen” (siehe unten) in den Amazon – oder Ebay-Verwaltungsbereich ist für den Arbeitsalltag nicht mehr notwendig
Details zum Handel mit Amazon und Ebay:
Der Handel mit beiden Plattformen ist in das YES-System komplett integriert. Das Arbeiten mit den Administrationsoberflächen ist nicht mehr erforderlich. Aus YES4trade heraus werden die Artikel gestartet, während der Laufzeit verändert und auch beendet. Und das jeweils manuell oder vollautomatisch.
Bei der Entwicklung von YES4trade haben wir sehr stark darauf geachtet, dass Sie als 1-Personen-Einzelhändler tausende verschiedene Artikel gleichzeitig für unterschiedliche Plattformen erstellen, einstellen und pflegen können. Aber auch für eine große Firma mit Onlinehandel und diversen Ladengeschäften bringt YES4trade viele Extras für die Zusammenarbeit in Teams mit!
Übersicht der wichtigsten Funktionalitäten:
- Benutzerberechtigungen und Dokumentation bei der Arbeit mit YES4trade...»
- Vollautomatisches Einstellen der Artikel in Abhängigkeit vom zentralen Warenbestand...»
- Artikel werden für den Handel reserviert: Beispiel...»
- Stammartikel an Ebay und Amazon übergeben...»
- Freie Startzeitplanung ohne zusätzliche Ebay-Gebühren. Viele unserer...»
- Unterstützung beliebig vieler Ebay-Designtemplates und Ebay-Konten...»
- Ebay-Käufer werden zur Zahlungsabwicklung in den Online-Shop geleitet...»
- Bei Ebay & Amazon Artikelvariationen anbieten...»
- Ebay: Artikel mit gutem Erbgut erhalten – die Artikelbeliebtheit ...»
- Alle Vorgänge werden protokolliert und sind auswertbar...»
- Kostenersparnis durch automatische Nutzung der Ebay-„Wiedereinstellen“-Funktion
- Keine Ebay-Bilderkosten. Durch den YES4trade-Bilderdienst...»
- Zusätzliches Umsatzpotential durch “Angebot an unterlegene Bieter...»
- Ebay Kostenkalkulator und Auktionsvorschau
- Ebay: Integriertes Mahnwesen: Viele Käufer vergessen gerne das Bezahlen...»
- Auftragsdaten werden automatisch an YES4trade übergeben...»
- YES4trade – Nachrichtensystem: YES4trade gibt Bescheid, wenn etwas nicht klappt...»
- Automatische Bewertungen und Bewertungserinnerungen aus YES4trade heraus ...»
- Bei Interaktion des YES4trade-System mit Ebay werden alle Ebay-Systemmeldungen in YES4trade angezeigt.
YES4trade macht es unnötig, sich für die tägliche Arbeit überhaupt in “Mein Ebay” oder den “Amazon Sellercentral” einzuloggen. Alle Aktionen und Reaktionen werden aus YES4trade heraus gefahren. Und hier können Sie jedem Admin-User im Backend sehr unterschiedliche und bei Bedarf breit skalierbare Nutzerrechte zuteilen. So werden zudem alle Vorgänge personenbezogen dokumentiert und jeder Mitarbeiter kann nur das tun, wozu er da ist.Powered by Hackadelic Sliding Notes 1.6.3
Beispiel: Sie haben einen Artikel bei Ebay platziert und er läuft noch 5 Tage und es ist ihr letzter Artikel. Wenn dieser eine Artikel nun innerhalb der 5 Tage im Online-Shop und zusätzlich auch bei Ebay erfolgreich verkauft wird, können Sie nicht liefern und haben mindestens einen Kunden verprellt.
YES4trade hilft Ihnen aus dem Schlamassel und blockt den Artikel für die Ebay-Laufzeit. Er kann in dieser Zeit nicht in einem anderen Vertriebskanal oder gar bei Ebay doppelt verkauft werden. Ist die Auktion ausgelaufen und der Artikel nicht verkauft, so wird der Bestand wieder freigegeben. Möchten Sie den Artikel innerhalb der Ebay-Laufzeit manuell z.B. an einen Telefonkunden verkaufen, so beenden Sie aus YES4trade heraus die Ebay-Auktion per Mausklick und schon verfügen Sie wieder über diesen Bestand.Powered by Hackadelic Sliding Notes 1.6.3
Egal ob einzelne Artikel in Sekunden oder eine extrem hohe Anzahl innerhalb von wenigen Minuten. Ruckzuck werden Artikelstammdaten zu fertigen Amazon- und Ebay-Artikeln.
Sie können durch die YES4trade-Sammler Filtermerkmale vorgeben, wie ausgewählte Artikel für Ebay vorkonfiguriert werden sollen. Alle Plattform-Besonderheiten sind vordefinierbar (bei Ebay z.B. Laufzeit, Auktionsart, Shopartikel, Artikelmerkmale, etc., bei Amazon z.B. Artikelverknüpfungen mit Suchbegriffen).Für Ebay können beliebig viele Layouttemplates für das Aussehen bei Ebay voreingetellt werden. Auch mehrere Ebay-Konten können bedient werden.
Sind diese Sammlerfilter-Einstellungen getätigt, können Sie beliebig viele Artikel beliebig oft in die vordefinierten Sammlerlisten kopieren. Innerhalb von Sekunden haben Sie so einzelne oder hunderte Ebay-Auktionen und Amazon-Artikel fertig vorbereitet. Einzelne Artikel oder ganze Gruppen können nun per Mausklick sofort übergeben werden. Oder Sie nutzen wahlweise die manuelle und automatische Startzeitplanung: diese können die Artikel einmalig oder in zyklischen Wiederholungen an die Handelsplattformen übertragen. Bei Ebay übernimmt YES4trade das Zeitmanagement ohne die Startzeitplanungsgebühren von Ebay. Natürlich erfolgt die Übergabe unter Berücksichtigung der jeweils aktuellen Lagerbestände.
Powered by Hackadelic Sliding Notes 1.6.3Viele unserer Kunden planen einmal im Monat die Ebay-Auktionen im Voraus. Durch das YES4trade Sammler-System ist das Planen von Auktionen spielend einfach und spart Ebay-Gebühren, da YES4trade die Umsetzung übernimmt. YES4trade ist webbasiert. Auch ohne das Einschalten des Rechners vor Ort werden die Auktionen zum jeweiligen Zeitpunkt an Ebay per Ebay-API übergeben.
Aus den Artikel-Stammdaten heraus werden über vorher getätigte Einstellungen fertige Ebay-Auktionen in die Sammlerlisten transferiert. Diese Listen setzen sich zusammen aus einzelnen Sammlerartikeln, die letztendlich die vorbereiteten Ebay-Auktionen darstellen. Diese einzelnen Artikel oder auch die gesamten nach eigenen Kriterien zusammengestellten Listen können nun manuell eingestellt werden oder an die Startzeitplanung übergeben werden. Folgende Einstellungen sind möglich:
- Manuelle Startzeitplanung: Einmaltermin pro Auktion oder pro Sammlerliste (chronologisch, manuell geordnet oder nach Zufallsprinzip)
- Automatische Zeitsteuerung pro Artikel oder für eine ganze Sammlerliste. Diese Einstellautomatik stellt den Artikel nach den vorgegeben Kriterien solange wie gewünscht nach Auslauf wieder ein. Die Intervalle sind:
+ Einstellen an unterschiedlichen Wochentagen
+ und/oder kombiniert mit Wochenabständen
+ und/oder kombiniert mit Startdatum
+ und/oder kombiniert mit Enddatum
+ und/oder kombiniert mit Mindestproduktbestand
Ebay-Designtemplates können Sie zur Abgrenzung der Ebay-Accounts untereinander nutzen oder beispielsweise auch, wenn Sie für verschiedene Produktarten unterschiedliche Arten der Präsentation nutzen möchten, z.B. Bett und Toaster. Diese Produkte könnten unterschiedliche Gliederungen, Bildgrößen etc. benötigen.
In den Design-Templates arbeiten Sie mit den Design-Möglichkeiten, die Ihnen Ebay gestattet. Im Internet gibt es professionelle Design-Agenturen, die Ihre Templatekreationen anbieten oder Ihnen individuell gestalten.
Die Kombination zwischen Ebay-Accounts und Designtemplates ist kreuz und quer möglich. Ein Beispiel finden Sie hier: http://stores.shop.ebay.de/cague-shop
Gehen Sie dort in die Artikel und klicken auf die Bilder…
Ebay und Amazon schaffen Ihnen viele Neukunden heran und lassen sich das über die Gebühren und Provisionen bezahlen. Wir beschreiben Verkaufsplattformen deshalb auch gerne als mächtiges Marketingwerkzeug. Nutzen Sie nun Ihr durch die Erlöse refinanziertes Investment, indem Sie diesen teuer bezahlten Kunden zu einem Käufer in Ihrem Shop umwandeln. YES4trade hilft Ihnen, indem alle Daten inkl. Warenkorb sofort nach dem Kauf an YES4trade übergeben werden und dort verfügbar sind. Nach einem Ebay-Kauf wird der Kunde in die Kaufabwicklung in Ihren Online-Shop geleitet. Dort kann er den Artikel variieren, weitere Käufe tätigen (inkl. Cross-Selling-Option) und die Kundendaten bearbeiten. Wie bei einem Kauf im Online-Shop kann er die Zahlungs- und Versandmethoden auswählen, die Geschäftsbedingungen akzeptieren und den Kauf abschließen. Danach liegt der Vorgang bis ins letzte Datail dokumentiert als neuer Auftrag bei Ihnen im System. Kauft der Kunde erst einige Zeit später über einen getrennten Weg bei Ihnen im Shop ein, so können dieser Auftrag mit dem Ebay-Auftrag automatisch zu einem Auftrag zusammengeführt werden.
Als Zahlungsmethode können Sie Ihren Käufern bei Ebay so auch die Rechnung anbieten. Über einen YES4trade-Partner werden Zahlungsausfälle voll erstattet. Wir beraten Sie gerne.
Amazon besteht auf die Zahlungsabwicklung im eigenen System. Alle Daten zur Bestellung sind ebenso wie die Ebay-Daten sofort nach der Bestellung in YES4trade abrufbar.
Powered by Hackadelic Sliding Notes 1.6.3Bei Ebay können Sie auch einen Artikel in der günstigsten Variante zum Kauf anbieten ober ab € 1,- versteigern. In der Beschreibung offerieren Sie noch weitere Varianten gegen Aufpreis. In der Kaufabwicklung in Ihrem Shop, in die Ihre Ebay-Kunden automatisch geschickt werden, können diese Varainten dazugekauft werden. Provisionsfrei.
Jede Artikelvariation ist ein eigenständiger Artikel mit eigenen Bestand, Artikelnummer und Einkaufssituation. Die Artikel können aber in Bezug zueinander gesetzt werden.Powered by Hackadelic Sliding Notes 1.6.3
Die im September 2008 eingeführte Artikelbeliebtheit trägt elementar dazu bei, wie gut oder schlecht Ihre Artikel bei Ebay gelistet werden, vorausgesetzt, sie wurden mit der Shopoption gelistet. Diese Beliebtheit setzt sich zusammen aus der bereits verkauften Menge dieses Artikels und der Korrelation mit dem verwendeteten Suchbegriff. Mit eingeführt wurde auch der Begriff der Vererbung einer Beliebtheit. YES4trade unterstützt die Funktionalität besonders gut: Wird die vollautomatische Nachfüllfunktion aktiviert, so ändert sich nicht nach einem Verkauf die Ebay-Füllstandsanzeige von „3 von 3 verfügbar“ auf “2 von 3 verfügbar” sondern auf „3 von 4 verfügbar“. Das hat mehrere wesentliche Auswirkungen:
- Das Erfolgsverhältnis und somit die Beliebtheit des Artikels steigt.
- Sie müssen den Artikel nicht nachfüllen und er läuft auch nicht aus, weil er wie hier im Beispiel nach 3 Verkäufen abverkauft wäre.
- Sie können ihn verknappen. Schnelldreher können Sie trotzdem mit Stückzahl 5 angeben, obwohl er in der Vergangenheit mit 50 angegeben werden mußte, damit er die kommenden Tage überhaupt wegen starken Abverkaufs überlebt.
- Ihr Lager wird flexibler! Wenn Sie mehrere Vertriebswege nutzen, so muss nur eine kleine Menge der Artikel für Ebay reserviert werden. Der restliche Bestand kann anderweitig genutzt werden. In der Vergangenheit mußten hohe Bestände reserviert werden, damit der Artikel nicht aus Versehen ausläuft und seinen Beliebtheitsfaktor verliert.
Bei der automatischen Nachfüllfunktion kann ein allgemeiner oder ein pro Artikel individueller Mindestlagerbestand berücksichtigt werden.
Powered by Hackadelic Sliding Notes 1.6.3Ob Artikel eingestellt, abverkauft, nachgefüllt oder erfolglos zurückgebucht wurden können Sie über die ganze Lebensdauer eines Artikel nachvollziehen. Wurde diese Aktion manuell ausgelöst, so sind die entsprechenden Personen mit erfaßt.
Unter der Funktionsübersicht zu “Statistiken” finden Sie Angaben, wie Sie Ebay effizienter nutzen können, z.B. durch Statistiken, die Ihnen Ebay nicht ohne Grund nicht zeigt… Powered by Hackadelic Sliding Notes 1.6.3
Verfassen Sie regelmäßig Newsletter. Sehen Sie, ob und wann der Kunde wieder zu Ihnen zurückgekehrt ist. So können Sie Vorlieben erkennen und Ihr Sortiment optimieren. Alles in einem System und somit Teil des CRM Systems von YES4trade. Powered by Hackadelic Sliding Notes 1.6.3
