Da es derzeit keine Möglichkeit gibt, Produkte direkt von YES auf Amazon einzustellen wie es bei Ebay der Fall ist, möchten wir versuchen Ihnen mit diesem Tutorial zu helfen. Sehen wir uns einmal die Importdateien von Amazon an.

Amazon hat mehrere Hauptkategorien, die leider alle unterschiedlich im Import aufgebaut sind und daher einen einfachen Import wie z.B. bei Ebay erschweren.

Amazon hat zu Mitte 2010 den Entwicklern in Europa eine neue XML Schnittstelle zugänglich gemacht. Seit Oktober 2010 bieten wir unseren Kunden an, diese Schnittstelle mit ihrem YES4trade-System zu testen und durch Ihr Feedback weiter zu entwickeln.

Leistungsmerkmale aktuell:

• Bestandsverwaltung aus YES4trade heraus.
• Einlesen der Aufträge im von Amazon vorgegebenen Rhythmus (kürzeste Möglichkeit: 15min).
• Einlesen sämtlicher Kunden-Auftragsdaten.
• Versandbenachrichtigung aus YES4trade mit Versandmeldung an Amazon.
• Rechnungsversand per Email an Kunden.

Verwaltung der Bestände bei Amazon über YES4trade.

Da aus YES4trade heraus noch keine Artikel an Amazon übergeben werden können, müssen diese vorab direkt auf Amazon angelegt werden. Daraus ergibt sich die Situation, das YES4trade erst mit einer Zuweisung der Amazon Artikel zu denen in der eigenen Datenbank einen Bezug herstellen kann. Erst durch die Zuweisung wird eine Bestandsverwaltung möglich. Bei einer Synchronisation werden die Bestände im YES4trade System mit denen bei Amazon (und umgekehrt) abgeglichen. Da die bei Amazon hinterlegten Bestände u.U. von YES4trade als Wareneingang gebucht werden, ist es erforderlich die Bestände “nur” aus YES4trade heraus vorzugeben und zu editieren.

Info: YES4trade verwaltet die Bestände bei Amazon als eigenes Lager in Form einer Reservierung. Wenn diese Bestände außerhalb des YES4trade Systems geändert werden, wird dieses bei einer Synchronisation und/oder Auftragsneuanlage aus Amazon als Wareneingang bzw. Warenausgang gebucht. Daraus folgert, dass die Bestände in YES4trade für die Amazon-Artikel erst nach der Zuweisung und Synchronisation hinterlegt werden “sollten”. Um Bestandsdifferenzen zu vermeiden, sind für den Idealfall bei sämtlichen Amazon Artikeln, direkt bei Amazon die Bestande auf “0 Stk.” zu setzen und aus YES4trade die Bestände neu zu übergeben. Andernfalls nach einer Synchronisation und/oder Auftragsimport aus Amazonverkäufen eine manuelle Bestandskorrektur vorzunehmen. Nach der Zuweisung der Produkte in YES4trade zu den Amazon Artikeln, können die Aufträge per klick importiert werden.

Beim Zuweisen der Auftragsartikeldaten gibt es drei Möglichkeiten:

• Verknüpfen der Artikel im Vorfeld durch Einzelzuweisung der Amazon-Artikel zum passenden YES4trade-Stammdatenartikel: Ist diese Verknüpfung erfolgt, wird diese dauerhaft gespeichert. Durch den Auftragsimport wird der Bestand im System entsprechend gebucht (siehe unten).
• Alternativ nachträgliches Verknüpfen der Artikel beim Auftragsimport: Die Aufträge können dann erst per Klick importiert werden, wenn die Verknüpfungen der betroffenen Auftragsartikel erfolgt ist. Bei dem Finden der Artikel aus der Warenwirtschaft hilft eine systematische Suche. Die Verknüpfung wird dauerhaft gespeichert. Hier wird ebenso die Bestandsbuchung durchgeführt.
• Als dritten Weg gibt es die Möglichkeit des Auftragsimports ohne Bestandsberücksichtigungen: Hier wird beim Auftragsimport eine “Dummy”-Artikelnummer zugewiesen. Eine Zuweisung zu einem Stammartikel in der Warenwirtschaft erfolgt nicht. Der Vorteil hier ist das schnelle Starten mit YES4trade, da keine Zuweisungen vorgenommen werden müssen. Der Nachteil, das es keine Bestandverwaltung durch das System statt finden kann. Die Bestände müssten für die Übergangsphase manuell korrigiert werden.

Weitere Leistungsmerkmale:

• Synchronisieren der Artikelbestände und -Preise aus YES4trade.
  Info: Ein YES4trade-Artikel hat einen physikalischen Lagerbestand und einen verfügbaren Gesamtbestand, der noch nicht versandte Aufträge und andere Reservierungen berücksichtigt. Artikel, die bei externen Plattformen (Ebay, Amazon) eingestellt werden, werden im Bestand hierfür autom. reserviert (Laden- oder Webshop-Artikel müssen nicht reserviert werden). Bei einer Synchronisation vergleicht YES4trade mit Amazon die Information, welche Menge des verfügbaren Gesamtbestandes der Warenwirtschaft bei Amazon gelistet ist. Aus einem für Amazon reservierten Artikel wird dann zunächst ein kundenbezogener Auftragsartikel, der auf seine Auslieferung wartet, bis dann beim Versandabschluß letztendlich sein physikalischer Bestand reduziert wird.
• Editieren der Amazon-Bestände und der Amazon-Preise immer aus YES4trade heraus.
• Zahlungweise Amazon: Dadurch, dass Amazon für die Zahlung garantiert, wird der Auftrag als Rechnungskauf behandelt. Der Auftrag kann also ohne Zahlungszuweisung (diese kommt erst nach dem Versand) direkt versandt werden. Nach dem Versandabschluß im YES4trade-Versandmodul können die Versandmeldungen gebündelt per Knopfdruck an Amazon übermittelt werden.
  Info: Bei Zahlung auf Rechnung wartet YEStrade nach dem Versand auf Geld. Erst wenn dieses zugewiesen wird, wechselt der Auftrag in den Status “Abgeschlossen”. Auch bei Amazon wird die Ware vor dem Zahlungseingang verschickt.
• Versandmitteilung mit HTML/Text- und PDF-Rechnung per Emailanhang an die Kunden. Diese wird über die spezielle Amazon-Kunden-Email-Adresse an den Käufer übermittelt.

Zum “Naturell” der Schnittstelle:

Anders als bei der “Echtzeit”-SOAP-Schnittstelle von Ebay ist die Amazon-Schnittstelle eine Ticket-Schnittstelle und somit eingeschränkt in der Informationsgeschwindigkeit und der Informationsmenge. Daraus ergeben sich Verzögerungen (i.d.R. ca. 15 Minuten). Aus diesem Grunde sind zeitliche Überschneidungen in der Bestandsinformation in YES4trade gegeben.

Im Laufe der Jahre haben wir für diverse Kunden Anpassungen an den YES4trade Systemen, für die speziellen betrieblichen Bedürfnisse geschrieben. Auch für den Weinhandel. So haben wir schnell gesehen, dass es für einen Weinhandel mit Onlineshop nicht so schwer ist, die zusätzliche Tischbewirtschaftung mit YES4trade zu realisieren. Ebenso, wie man es aus anderen Gastrolösungen kennt, ist es über das Gastro-Modul möglich, Tischabrechnungen zu erstellen (Tische und Kellner zu verwalten) und dieses unter Berücksichtigung der Lagerbestände, im direkten Zusammenspiel mit den Onlineverkäufen zu machen. So kann der Gastronom trotz räumlicher Entfernung sehen, wie es um die Abendumsätze im Schankraum steht und sich trotzdem parallel im Onlinehandel etablieren. Wenn Interesse an dieser oder anderen Erweiterungen für YES4trade besteht, sprechen Sie uns gerne an.