Telefon / Email
Rufen Sie einfach an - Wir nehmen uns Zeit für Ihre Fragen und zeigen Ihnen, wie Sie YES4trade für Geschäft am Besten nutzen können! Telefonischer Support ist für alle Tarife inklusive.
FAQ, WIKI und Videos
Einfach mal schnell nachschauen wie es geht - in den FAQ (Häufig gestellten Fragen) und im Online-Handbuch (Wiki) finden Sie Antworten.
Basis Handbuch und Schulungen
YES4trade ist ein professionelles Handelssystem, das eine gründliche Einrichtung voraussetzt. Mit dem Schnellstarter-Handbuch helfen wir Ihnen dabei. Ebenso mit Schulungen bei uns oder Ihnen.
Anleitungen
Unsere Tutorials zu speziellen Themen vermitteln Funktionsweisen und Arbeitsabläufe. Aber auch diverse Tips & Tricks sind hier zu finden.Prozesse
Klare SoftwaresStrukturen sorgen für eine gute Zusammenarbeit im Unternehmen. Lernen Sie die Arbeitsprozesse von YES4trade kennen und setzen Sie diese für Ihr Unternehmen ein.Erweiterungen
Vielfältigste Funktionen gehören in YES4trade zur Grundausstattung. Aber es gibt ja nichts, was nicht mehr verbessert oder erweitert werden kann. Im YES4trade App-Store finden Sie Design- und Funktionserweiterungen, die wir Ihenen auch einbauen.Notfall
Kleinere oder große Unfälle finden auch außerhalb der Geschäftszeiten statt. Wir sind für Sie da.Umfangreiche Anleitungen zu Themenschwerpunkten
Tutorials Bildverwaltung in YES4trade
- Bilder darstellen – So funktioniert ein Template - April 28th, 2010
- Produktbilder in YES4trade hochladen - April 28th, 2010
- Produktbilder für YES4trade vorbereiten - April 28th, 2010
- Grundlagenwissen: Zusammenspiel zwischen Shoptemplate und Bildern - April 27th, 2010
- Wasserzeichen / Logo in Produktbilder integrieren - April 12th, 2010
Tutorials Produktverwaltung
- Blacklist bearbeiten und nutzen (für Ebay) - Februar 10th, 2012
- Kurzanleitung Buchhandel - September 13th, 2011
- Contentvorlagen erstellen (für Artikelbeschreibungen) - September 7th, 2011
- Produkte mit Dateianhang (z.B. Anleitung) - Juni 28th, 2011
- Serie: Artikelmerkmale - Artikelgruppenmerkmale - Juni 16th, 2011
- Kategoriefunktionen näher erklärt - Mai 4th, 2011
- CSV-Dateien mit OpenOffice / Excel bearbeiten - April 29th, 2011
- Amazon Artikel pflegen / Workflows (Bestände) - April 1st, 2011
- Master / Slave Produkte bzw. Variantendarstellung - April 29th, 2010
- Produkte / Pid´s löschen - April 26th, 2010
Tutorials Auftragsabwicklung
- Gutschrift und Artikeltausch - August 29th, 2011
- Manuelle Auftragsabwicklung (inkl. Stammdaten) - Oktober 29th, 2010
- Versandabwicklung - Oktober 28th, 2010
- Zahlungseingang OnlineBanking - Oktober 28th, 2010
- Zahlungseingang PayPal - Oktober 28th, 2010
- Kauf mit Selbstabholung - Oktober 28th, 2010
- Auftragskasse / Scannerkasse - Oktober 28th, 2010
- Rückstand - Oktober 28th, 2010
- Stornierung bzw. Erweiterte Stornierung - Oktober 28th, 2010
Wie funktioniert YES4trade? Arbeitsabläufe kennenlernen mit dem YES4trade-Prozessmodell
YES4trade unterstützt Sie darin, Ihre Arbeitsabläufe zu struktuieren. Klare Geschäftsprozesse
verhindern beispielsweise, dass Aufträge mit der Bezahlart "Vorkasse" ohne Zahlungseingang das Haus verlassen.
YES4trade bietet viele Prozessszenarien an.
Das Prozessmodel zeigt Ihnen einen alternativen Weg, um das YES4trade-System besser kennenzulernen und die Arbeitsweise zu verstehen.
> zum YES4trade-Prozessmodell
Das Prozessmodel zeigt Ihnen einen alternativen Weg, um das YES4trade-System besser kennenzulernen und die Arbeitsweise zu verstehen.
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Tolle Erweiterungen für Ihr YES4trade-System: Design und Funktions-Apps
Damit das Rad nicht immer neu erfunden werden muss, bieten wir Ihnen erprobte Funktionserweiterungen, Layout-Tools
und Dienstleistungen von und oder Anbieterpartnern über unseren YES4trade App-Store an.
Stöbern Sie herum und lassen Sie sich inspirieren.
>zum YES4trade App-Store
Stöbern Sie herum und lassen Sie sich inspirieren.
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YES4trade ist im Notfall auch nachts und am Wochenende erreichbar
Versehentlich Sonntagmorgen Ihre kompletten Artikel gelöscht? Oder hat eine merkwürdige Buchstabenkombination
Ihr Webshopdesign in ein komplettes Pink gehüllt?
Außerhalb unser normalen Supportzeiten bieten wir einen kostenpflichtigen Notfall-Support unter der gewohnten Support-Nummer 040-2093 14-800
Pro Notfall berechnen wir € 45,- zzgl. MwST zusätzlich zu den regulären Aufwandskosten. Natürlich nur, wenn der Notfall nicht durch Umstände eingetreten ist, die wir zu verantworten haben.
Außerhalb unser normalen Supportzeiten bieten wir einen kostenpflichtigen Notfall-Support unter der gewohnten Support-Nummer 040-2093 14-800
Pro Notfall berechnen wir € 45,- zzgl. MwST zusätzlich zu den regulären Aufwandskosten. Natürlich nur, wenn der Notfall nicht durch Umstände eingetreten ist, die wir zu verantworten haben.